Las entregas de "Los Productos" solo se realizarán en días hábiles. Para la ciudad de Medellín el tiempo aproximado de entrega es de 5 a 7 días hábiles y para otros municipios los tiempos van desde 8 a 15 días hábiles según el destino. Las entregas no se realizarán en un horario exacto y deberán tener como destino una dirección puntual y segura, como casa u oficina.

El tiempo de entrega empieza a contar a partir de la confirmación del pago y se puede ver afectado por factores de fuerza mayor, así como como la población en donde se encuentre El Usuario, el día y la hora en que realice la compra.

Sin embargo, los tiempos estimados de entrega en los que llegan la mayoría de los pedidos son:
Medellín, Envigado, Sabaneta, Itaguí y Bello con envío Standard: hasta 2 días hábiles.
Otros destinos nacionales Standard: hasta 5 días hábiles.